[ใหม่] บริการออกใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2) สินค้าข้าว (เพื่อการค้า)

 

• การยื่นคำขอรับใบอนุญาตส่งออกสินค้าข้าว (เพื่อการค้า)
• การยกเลิกคำขอรับใบอนุญาตส่งออกสินค้า  (ก่อนเจ้าหน้าที่พิจารณาอนุมัติ)
• การพิมพ์เอกสารประกอบการจัดทำใบขน
• การคัดสำเนา/แก้ไข/ต่ออายุใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2)
• การชำระเงินค่าบริการแก้ไข/ต่ออายุ/คัดสำเนาใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2)
• การรับสำเนาใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2) ณ กรมการค้าต่างประเทศ
• การยกเลิกใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2)

รายละเอียดบริการและขั้นตอนการขอรับบริการ มีดังนี้

การยื่นคำขอรับใบอนุญาตส่งออกสินค้าข้าว (เพื่อการค้า)

การยื่นคำขอฯ จะต้องกระทำโดยบัญชีผู้รับมอบอำนาจเท่านั้น (บัญชีนิติบุคคลจะไม่สามารถยื่นคำขอได้) โดยมีขั้นตอน ดังนี้

1. เลือกเมนู ระบบบริการส่งออกสินค้า > ขอใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการส่งออกสินค้า >  ขอใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการส่งออกสินค้า

2. ที่หน้ารายการคำขอ กดปุ่ม"เพิ่มคำขอ"

3. เลือกหมวดสินค้า เป็น "ข้าว (ส่งออก)" จากนั้นเลือกกลุ่มสินค้า มี 3 ตัวเลือก ได้แก่ ข้าวหอมมะลิไทย ข้าวทั่วไป และข้าวตามตัวอย่าง

4. ผู้ประกอบการแนบเอกสารประกอบการพิจารณาที่เกี่ยวข้องกับการส่งออก โดยระบบมีการนำเทคโนโลยี OCR (เทคโนโลยีที่ใช้ในการแปลงไฟล์ภาพเป็นข้อความ) 

>> ผู้ประกอบการต้องยืนยันข้อมูลที่ ระบบ OCR โดยเลือกที่ "เครื่องหมายตกลงสีเหลือง"
>> กรณีที่ ระบบ OCR อ่านถูกต้อง ผู้ประกอบการต้องเลือกที่ "เครื่องหมายถูกสีเขียว" หรือหากระบบ OCR อ่านข้อมูลผิดพลาดผู้ประกอบการต้องเลือกที่ "เครื่องหมายกากบาทสีแดง"

5. ระบบแสดงแบบฟอร์มคำขอฯ ให้กรอกข้อมูลผู้ส่งออก โดยเลือกตัวเลือกสาขา (ระบบจะแสดงที่อยู่ของสำนักงานใหญ่ และสาขาทั้งหมดที่มีตามโปรไฟล์นิติบุคคล) เมื่อเลือกสาขาแล้ว ระบบจะดึงข้อมูลที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์จากโปรไฟล์นิติบุคคลมากรอกลงแบบฟอร์มให้อัตโนมัติ

การแก้ไขข้อมูลที่อยู่และการติดต่อจะต้องกระทำผ่านบัญชีนิติบุคคล เมนูแก้ไขโปรไฟลนิติบุคคลเท่านั้น

6. ระบบกรอกข้อมูลผู้ซื้อหรือผู้รับประเทศปลายทาง โดยให้ผู้ประกอบการตรวจสอบข้อมูล ดังภาพ 

7. กรอกข้อมูลยานพาหนะที่ส่งออก ตัวอย่างสมมติการกรอกข้อมูล ดังภาพ

8. กดปุ่ม "เพิ่มรายการสินค้า" ได้สูงสุด 4 รายการ

9.กรอกข้อมูลรายการสินค้า

ตัวอย่างการกรอกข้อมูลสินค้ากรณีมีบรรจุภัณฑ์ขั้นแรกและขั้นสุดท้าย

จากภาพตัวอย่างข้างต้น ช่องที่ตีกรอบสีส้ม จะถูกตรวจสอบการกรอกข้อมูล โดยมีเงื่อนไข ดังนี้

1) น้ำหนักต่อหน่วยบรรจุภัณฑ์ขั้นแรก x จำนวนบรรจุภัณฑ์ขั้นแรก = น้ำหนักบรรจุภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

2) น้ำหนักต่อหน่วยบรรจุภัณฑ์ขั้นสุดท้าย x จำนวนบรรจุภัณฑ์ขั้นสุดท้าย = น้ำหนักสุทธิ(กก.)

3) จำนวนบรรจุภัณฑ์ x การบรรจุกระสอบ (น้ำหนัก) =  น้ำหนักสุทธิ(กก.)

*** เงื่อนไขที่ 3 ถ้าไม่มีการบรรจุกระสอบให้ระบุ 0 (ศูนย์) ระบบจะไม่ตรวจสอบในเงื่อนไขนี้ ***

ตัวอย่างการกรอกข้อมูลสินค้ากรณีมีบรรจุภัณฑ์ขั้นแรกเท่านั้น

จากภาพตัวอย่างข้างต้น ช่องที่ตีกรอบสีส้ม จะถูกตรวจสอบการกรอกข้อมูล โดยมีเงื่อนไข ดังนี้

1) น้ำหนักต่อหน่วยบรรจุภัณฑ์ขั้นแรก x จำนวนบรรจุภัณฑ์ขั้นแรก =  น้ำหนักสุทธิ(กก.)

2) จำนวนบรรจุภัณฑ์ x การบรรจุกระสอบ (น้ำหนัก) =  น้ำหนักสุทธิ(กก.)

*** เงื่อนไขที่ 2 ถ้าไม่มีการบรรจุกระสอบให้ระบุ 0 (ศูนย์) ระบบจะไม่ตรวจสอบในเงื่อนไขนี้ ***

กรณีข้าวตามตัวอย่าง

ขณะนี้ระบบยังไม่ได้เชื่อมโยงกับสำนักงานมาตรฐานสินค้า ให้ผู้ส่งออกกรอกเลขที่ผลวิเคราะห์ข้าวตามตัวอย่างที่ได้รับจากสำนักงานมาตรฐานสินค้า หากไม่ทราบให้กรอกเครื่องหมายขีด (-)

10. กรอกรายละเอียดการส่งออก

11.ให้คำรับรองข้อมูล จากนั้นกดปุ่ม "ส่งคำขอ"

กรณีที่ยังกรอกแบบฟอร์มไม่เสร็จ สามารถกดปุ่ม "บันทึกแบบร่าง" ไว้ก่อนได้เพื่อกลับมาคีย์ข้อมูลต่อในภายหลัง โดยแบบร่างจะยังไม่ถูกส่งข้อมูลไปยังเจ้าหน้าที่

12. ผู้ประกอบการกรอกข้อมูลเสร็จสิ้นและต้องการกดส่งคำขอให้เลือกที่ "ส่งคำขอ"  ระบบจะดึงข้อมูล Digital Signature ของผู้ประกอบการที่แนบมาในระบบ โดยผู้ประกอบการต้องกรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยันตัวตน

13.ระบบจะแสดงตัวอย่าง (Preview) แบบฟอร์มคำขอ ขึ้นมาให้ตรวจสอบข้อมูล *** ขอให้ท่านตรวจสอบข้อมูลและเอกสารแนบต่างๆ ให้เรียบร้อยก่อนยืนยันการส่งข้อมูล หากยืนยันการส่งข้อมูลแล้วจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลคำขอได้อีก ***

14.หลังกดปุ่ม "ยืนยัน" ระบบจะแสดงเลขที่คำขอ และไม่มีค่าบริการ ให้กดปุ่ม "กลับสู่หน้ารายการ"

15.ที่หน้ารายการจะพบว่าคำขออยู่ในสถานะ "รอการพิจารณา" ให้รอผลการพิจารณาจากทางเจ้าหน้าที่

การยกเลิกคำขอรับใบอนุญาตส่งออกสินค้า (ก่อนเจ้าหน้าที่พิจารณาอนุมัติ)

ในกรณีที่ต้องการยกเลิกการส่งคำขอ ซึ่งจะสามารยกเลิกได้เฉพาะคำขอที่อยู่ในสถานะ "รอการพิจารณา" เท่านั้น สามารถทำได้ ดังนี้

1. กดปุ่มจัดการท้ายรายการคำขอที่ต้องการยกเลิก

2. ระบบจะแสดงข้อมูลคำขอ ให้เลื่อนไปด้านล่างสุด กดปุ่ม "ยกเลิกคำขอ"

3. ระบบจะแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน ให้ท่านยืนยันการยกเลิกคำขอ (ในกรณีที่ท่านยกเลิกคำขอก่อนที่เจ้าหน้าที่จะพิจารณาท่านสามารถยืนยันการยกเลิกได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งคืนเอกสารใดๆ กับกรมฯ และระบบจะอนุมัติการยกเลิกคำขอทันที)

4. คำขอจะเปลี่ยนสถานะเป็น "ยกเลิก" และมีสถานะการยกเลิกเป็น "ยกเลิกโดย ผปก." ตัวอย่างดังภาพ

การพิมพ์เอกสารประกอบการจัดทำใบขน

ใบอนุญาตส่งออกสินค้าข้าว (เพื่อการค้า) ซึ่งเป็นรูปแบบ Paperless ผู้ส่งออกไม่ต้องมารับเอกสารที่กรมฯ เมื่อเจ้าหน้าที่อนุมัติออกใบอนุญาตฯ ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง NSW   และระบบจะแสดงปุ่มเครื่องพิมพ์ให้สามารถพิมพ์เอกสารประกอบการจัดทำใบขนสินค้า มีขั้นตอนการพิมพ์ดังนี้

1. สังเกตรายการคำขอที่อยู่ในสถานะ "อนุมัติและรับเอกสารแล้ว" จะมีปุ่มเครื่องพิมพ์ที่ท้ายรายการ

2. เมื่อกดปุ่มเครื่องพิมพ์ จะได้ไฟล์เอกสารประกอบการจัดทำใบขนสินค้า ดังภาพ

คัดสำเนา/แก้ไข/ต่ออายุใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2)

หากผู้ส่งออกต้องการขอคัดสำเนาใบอนุญาตฯ ฉบับจริง หรือ ขอแก้ไขข้อมูลใบอนุญาตฯ หรือ ขอต่ออายุใบอนุญาตฯ สามารถดำเนินการได้ ดังนี้

1. ให้ผู้รับมอบอำนาจ ลงชื่อเข้าใช้งานระบบ SMART-I เลือกเข้าใช้งานในนามของนิติบุคคลที่ต้องการ จากนั้นเลือกเมนู ระบบบริการส่งออกสินค้า > ขอแก้ไข ต่ออายุ และคัดสำเนาใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการส่งออกสินค้า >  ขอแก้ไข ต่ออายุ และคัดสำเนาใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการส่งออกสินค้า

2. เลือกแท็บ "Paperless" 

3. เลือกบริการที่ต้องการ (คัดสำเนาเท่านั้น / แก้ไขและคัดสำเนา / ต่ออายุและคัดสำเนา)

4. ระบุเลขที่ใบอนุญาตฯ ที่ต้องการรับบริการ (หากกรอกเลขที่ใบอนุญาตฯ ผิด หรือ กรอกเลขที่ใบอนุญาตฯ ของผู้ส่งออกรายอื่น ระบบจะแจ้งเตือนเลขที่ใบอนุญาตฯ ไม่ถูกต้องและไม่สามารถดำเนินการต่อได้)

5. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใบอนุญาตฯ ที่ต้องการขอรับบริการ (กรณีขอแก้ไขและคัดสำเนา ระบบจะเปิดให้แก้ไขข้อมูลบางจุดได้ รวมถึงให้แนบเอกสารประกอบการพิจารณาแก้ไขใบอนุญาตฯ)

6. ให้คำรับรองข้อมูล และส่งคำขอ

7. ระบบแจ้งค่าบริการคัดสำเนาให้ผู้รับบริการทราบ ให้กดปุ่ม "กลับสู่หน้ารายการ"

8. รายการคำขอคัดสำเนาจะปรากฏในหน้ารายการ และมีสถานะการชำระเงินเป็น "รอการชำระเงิน" เจ้าหน้าที่จะยังไม่ได้รับคำขอจนกว่าจะชำระเงินสำเร็จ ในระหว่างนี้ท่านสามารถยื่นคำขอคัดสำเนา/แก้ไข/ต่ออายุเพิ่มเติมได้ และค่อยชำระเงินพร้อมกันทุกคำขอ ขั้นตอนการชำระเงินจะอธิบายในหัวข้อถัดไป

-> คำขอคัดสำเนาเท่านั้น เมื่อส่งคำขอแล้วจะมีสถานะ "อนุมัติคำขอ" ให้ชำระเงิน และรับเอกสารที่กรมฯ ได้ทันที

-> คำขอแก้ไขและคัดสำเนา/ต่ออายุและคัดสำเนา เมื่อส่งคำขอแล้วจะมีสถานะ "รอการพิจารณา" ให้ชำระเงินก่อน จากนั้นเจ้าหน้าที่จะทำการพิจารณาอนุมัติ เมื่อเจ้าหน้าที่อนุมัติคำขอจึงไปรับเอกสารที่กรมฯ ได้

การชำระเงินค่าบริการก้ไข/ต่ออายุ/คัดสำเนาใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2) 

เจ้าหน้าที่จะเริ่มการพิจารณาคำขอ เฉพาะรายการคำขอที่ชำระเงินแล้วเท่านั้น

*** โปรดจำไว้ว่า ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินในทุกกรณี ดังนั้นโปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารแนบทุกรายการคำขอก่อนชำระเงิน *** 

การชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ e-Payment

1. กดปุ่มรูปตะกร้าชำระเงิน ที่มุมขวาบน

2. เลือกแท็บ "ค่าบริการ" ระบบจะแสดงรายการค่าบริการที่รอการชำระเงิน

3. กดปุ่ม "ชำระเงิน" เพื่อเริ่มต้นการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Payment) โดยให้ทำตามขั้นตอนจนกระทั้งชำระเงินสำเร็จ

การชำระเงินผ่านจุดบริการชำระเงิน บก. ชั้น 3

นอกจากวิธีการชำระเงินข้างต้นแล้ว ท่านสามารถติดต่อจุดบริการรับชำระเงิน บก. ชั้น 3 กรมการค้าต่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เพื่อชำระเงินได้ ซึ่งจะมีระยะเวลารอคอยการอนุมัติเอกสารหลังชำระเงิน จึงขอแนะนำให้ใช้วิธีการชำระเงินแบบออนไลน์จะดีที่สุด

4. หลังจากชำระเงินสำเร็จ ท่านสามารถดูประวัติการชำระเงินได้ที่แท็บ "ประวัติการชำระค่าบริการ" โดยจะพบกับหน้ารายการประวัติการชำระค่าบริการ และสามารถพิมพ์สำเนาใบเสร็จฯ ได้ที่ปุ่มเครื่องพิมพ์ท้ายรายการ

การรับสำเนาใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2) ณ กรมการค้าต่างประเทศ

1. หลังจากที่ผู้ส่งออกชำระค่าบริการแก้ไข/ต่ออายุ/คัดสำเนาแล้ว เจ้าหน้าที่จะได้รับคำขอ และเริ่มต้นพิจารณาตามลำดับคิว หากเจ้าหน้าที่เริ่มต้นการพิจารณาคำขอจะเปลี่ยนสถานะเป็น "อยู่ในระหว่างการพิจารณา" ท่านสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่หน้ารายการ

2. คำขอที่ได้รับการอนุมัติ จะเปลี่ยนสถานะเป็น "อนุมัติคำขอ" ผู้รับมอบอำนาจที่เป็นผู้ยื่นคำขอจะต้องเดินทางไปรับสำเนาใบอนุญาตฯ ณ จุดให้บริการชั้น 3 กรมการค้าต่างประเทศ ในวันเวลาทำการ โดยจะต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนเพื่อรับเอกสาร (ใช้บัตรประจำตัวประชาชนแทนบัตรผู้รับมอบอำนาจ)

4. รายการใดที่รับสำเนาใบอนุญาตฯ ไปแล้ว จะเปลี่ยนสถานะเป็น "อนุมัติและรับเอกสารแล้ว" เป็นอันสิ้นสุดขั้นตอนการแก้ไข/ต่ออายุ/คัดสำเนาใบอนุญาตฯ

การยกเลิกใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2) 

กรณีที่ผู้ส่งออกมีความประสงค์จะแจ้งยกเลิกใบอนุญาตส่งออกสินค้า (แบบ อ.2) กับกรมการค้าต่างประเทศ สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าสู่ระบบ SMART-I และมายังหน้ารายการคำขอใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการส่งออกสินค้า ค้นหาใบอนุญาตฯ ที่ต้องการยกเลิก จากนั้นกดปุ่มจัดการที่ท้ายรายการ

2. ระบบจะแสดงหน้ารายละเอียดใบอนุญาตฯ ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างสุด กดปุ่ม "ยกเลิกคำขอ"

3. ระบบจะแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน ให้ยืนยันการส่งคำขอยกเลิกใบอนุญาตฯ

4.ระบบจะแสดงเลขที่คำขอยกเลิก และมีสถานะเป็น "รอการพิจารณา" การยกเลิกจากทางเจ้าหน้าที่

5.เมื่อเจ้าหน้าที่อนุมัติการยกเลิกใบอนุญาตฯ แล้ว จะมีสถานะ "ยกเลิก" ดังภาพ และสถานะการยกเลิกจะแสดง "อนุมัติ" หมายถึง เจ้าหน้าที่อนุมัติการยกเลิกแล้ว เป็นอันสิ้นสุดกระบวนการยกเลิกหนังใบอนุญาตฯ